春戈电商-开谈电商-家具店铺客服转化能力提升-在线直播课 由 W82P · 2024年6月4日 猫窝会员免费下载 第一课:影响客服转化的核心因素分析,如何提升? 第二课:如何识别客户需求,提高客户回复率? 第三课:客户为什么一定要在我这买,不在别人家买? 第四课:客服议价技巧,价格谈判时机选择! 第五课:产品关联销售技巧 第六课:询单转化50%是怎么做到的? 第七课:客服管理体系剖析-客服主管管理方法论 第八课:双11客服规划-助力双11业绩翻倍 第九课:售后处理-如何确保客户体验、控制售后成本